Terma dan Syarat Penggunaan Platform Bosku

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses laman web bosku.pro, mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang disediakan, anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform bosku tanpa pengecualian, termasuklah pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, peserta promosi dan sesiapa sahaja yang mengakses sebarang bahagian platform kami sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain.

2 Kelayakan & Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bosku, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau larangan bermain mana-mana badan kawal selia yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Tidak mendaftar lebih daripada satu (1) akaun di bawah nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat pengenalan yang sama.
• Bukan seorang pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat seorang pekerja bosku atau mana-mana syarikat sekutu kami.

Bosku berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses pengesahan identiti (KYC). Anda dikehendaki menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah dan terkini apabila diminta. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

3 Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di bosku pada sesuatu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki dan kemenangan yang terkumpul.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Bosku mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

Bosku tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi kelayakan akaun anda sendiri. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda kecuali anda melaporkan insiden keselamatan dalam masa yang munasabah.

4 Deposit & Pengeluaran

Bosku menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 5 dan deposit maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit sahaja selepas transaksi berjaya disahkan.
• Sebarang cukai, caj transaksi atau yuran perkhidmatan yang dikenakan oleh pembekal pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.
• Bosku berhak menunda atau menolak sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka berkaitan pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 dan akan diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun bosku anda.
• Bosku berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• Sekiranya bonus telah digunakan, syarat pusing ganti (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diproses.

5 Bonus & Promosi

Bosku menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang disertakan bersama setiap promosi tersebut. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus bosku adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan.
• Syarat pusing ganti (wagering requirement) bagi setiap bonus adalah antara 10x hingga 30x bergantung pada jenis promosi.
• Bonus mempunyai tempoh sah dan mesti digunakan sebelum tarikh luput yang dinyatakan.
• Bosku berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan bonus menggunakan akaun berganda atau cara penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pemain lain.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform bosku — termasuk slot, kasino langsung, bingo, permainan tembak ikan dan taruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Perkara-perkara berikut adalah garis panduan am yang terpakai kepada semua permainan di bosku:

• Keputusan semua permainan kasino ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah mendapat pensijilan antarabangsa dan tidak dapat dimanipulasi oleh sesiapa pun.
• Sebarang keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan sedang berjalan, bosku berhak membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.
• Penggunaan bot, perisian automatik, alatan kecerdasan buatan atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Untuk permainan kasino langsung, semua keputusan yang diumumkan oleh peniaga manusia adalah muktamad tertakluk kepada semakan rakaman video.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan masing-masing.

Untuk permainan taruhan sukan, pekali dan peluang yang terpakai adalah yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat dan bukan pekali semasa acara berlangsung. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai tanpa kelulusan khusus daripada pihak bosku.

7 Permainan Bertanggungjawab

Bosku komited untuk menyediakan persekitaran hiburan yang selamat dan bertanggungjawab kepada semua pengguna. Kami percaya bahawa keseronokan bermain mestilah datang bersama-sama dengan kawalan diri yang baik. Platform kami menyediakan pelbagai alatan pengurusan diri yang boleh anda akses bila-bila masa melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian anda dalam tempoh masa yang anda pilih sendiri.
• Had Masa Bermain — Dapatkan peringatan apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa yang ditetapkan.
• Rehat Kendiri (Self-Exclusion) — Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh yang dikehendaki.
• Penutupan Akaun Kekal — Anda boleh menutup akaun secara kekal pada bila-bila masa atas permintaan anda sendiri.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau dapatkan bantuan daripada organisasi sokongan profesional yang berkenaan. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8 Sekatan & Penamatan

Bosku berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak diluluskan, bot atau kaedah manipulasi permainan.
• Percubaan pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kelemahan platform.
• Kelakuan kesat, mengancam atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan bosku.
• Penemuan bahawa pengguna adalah individu bawah umur (kurang 18 tahun).
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Sekiranya akaun anda ditamatkan akibat pelanggaran terma, baki wang yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran akan dilucuthak. Baki yang tidak berkaitan dengan pelanggaran akan dipulangkan mengikut budi bicara pihak bosku setelah siasatan selesai dijalankan.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bosku dan sekutunya, pengarahnya, pekerjanya serta ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, kerosakan pelayan atau isu teknikal yang di luar kawalan kami yang munasabah.
• Kehilangan keuntungan, pendapatan, data atau peluang perniagaan walaupun telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan penyedia perisian permainan.
• Keputusan bermain yang tidak menguntungkan yang merupakan sebahagian daripada risiko semula jadi setiap permainan.
• Penggunaan platform yang tidak dibenarkan akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk.

Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti bosku kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah lakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

10 Pindaan Terma

Bosku berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan dengan segera setelah diterbitkan di halaman ini melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan terma yang material melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform bosku selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan bosku sentiasa bersedia membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu sepanjang tahun dan berkomunikasi dalam Bahasa Melayu.